Deutsch im Tourismus - němčina pro pracovníky cestovního ruchu, 2. vydání

Höppnerová Věra

Dostupnosť
skladem
Vydavateľ
Počet stran
326
Místo vydání
Martin
Rok vydání
2008
Formát
18x22 cm
ISBN
978-80-8786-508-8
EAN
9788087865088
Předmětem učebnice je odborná komunikace v základních oblastech cestovního ruchu – hotelnictví, veřejném stravování, cestovních kancelářích a v lázeňství. Odráží řadu reálných situací, do kterých se dostává recepční, hotelový manažer, číšník, průvodce či pracovník lázeňství. Uživatel se seznámí s jazykovými prostředky, potřebnými při vyřizování nejrůznějších přání, dotazů či stížností hosta včetně dotazů na město, okolí, služby či počasí. Osvojí si řečové dovednosti potřebné při obsluze od převzetí objednávky či telefonické rezervace až po placení. Naučí se přivítat skupinu, provádět městem a zodpovědět časté otázky kladené cestovnímu průvodci. Je uveden do komunikace v oblasti wellness a lázeňství.
Deutsch im Tourismus - němčina pro pracovníky cestovního ruchu, 2. vydání

18,60 €


Ostatní s tímto titulem kupují:

  1. Položka byla přidána do košíku.

Menu